재질 : 너도밤나무 Beech Wood / 용도 : 마사지 시 사용 / 규격 : 7.6cm x 14.8cm ± 5mm / 제조국 : 중국 / 판매원 : ㈜세화피앤씨 / 품질보증기준 : 품질보증기준은 본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁 해결기준에 의해 보상해드립니다. 소비자 상담관련 전화번호 : 1566-2506

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3. 그 외 참고 사항

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4. 교환 및 반품 신청 방법

주문/배송 메뉴에서 교환 및 반품 신청을 할 수 있습니다. SENNOK 구입 후 상품의 불량 또는 하자 등으로 인한 반품은 상품 수령 후 30일 이내(영업일 기준)에 신청 가능합니다. 고객님의 단순 변심으로 인한 교환 또는 반품의 경우, 개봉하지 않은 상품에 한하여 상품 수령 후 7일(영업일 기준)이내에 신청 가능합니다. 교환 및 반품 상품은 SENNOK 박스 또는 주변에서 구하실 수 있는 박스에 포장하셔서 안전하게 보내주시기 바랍니다.

5. 교환 및 반품 신청 후 필요 사항

교환 및 반품 상품은 반드시 15일(영업일 기준)이내에 SENNOK 물류센터로 입고되어야 합니다. 단순 변심 등 고객님의 귀책사유로 인한 반품 및 교환 배송비는 전액 고객님 부담입니다. 반품 시 당사에서 회수하기를 원하실 경우는 배송비 2,500원이 발생하고(무료배송의 경우 5,000원이 발생), 교환은 왕복 배송비 5,000원이 발생됩니다. 교환 및 반품으로 인해 발생되는 배송비는 하나은행 413-890000-01704 예금주 ㈜세화피앤씨로 입금해 주셔야 합니다. 교환 및 반품 상품은 주소지는 충북 진천군 초평면 은암길 36 (주)세화피앤씨로, 연락처는 1566-2506로 적어서 보내 주세요.

6. 교환 및 반품 불가한 경우

제품 수령 후 7일이 지난 경우, 구매 내역이 확인되지 않는 경우, 고객에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우, 제품 수령 7일 이전이라도 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 그 외 교환 및 환불 관련 기타 문의 사항은 고객센터(1566-2506)로 문의 부탁 드립니다.

1. 마사지 이외의 다른 용도로 사용하지 마십시오. 2. 제품 내 갈색 결 또는 반점 등은 나무 고유의 특성으로 사용에 문제가 없는 정상 상품입니다. 3. 유 소아 손에 닿지 않는 곳에 보관하십시오. 4. 상처가 있는 부위, 습진 및 피부염 등의 이상이 있는 부위에는 사용하지 마십시오. 5. 사용 중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증 등의 이상이 있을 시 바로 사용을 중단하시고 전문의에게 상담하십시오. 6. 같은 부위를 지속적으로 장시간 세게 누르지 마십시오. 통증을 유발할 수 있으며 신체 건강에 영향을 줄 수 있습니다. 7. 림프종이나 하지 정맥, 피부질환이 있는 부위에는 사용하지 마십시오. 8. 천연 제품 특성상 무리한 힘을 가하면 파손될 수 있으니 주의하십시오. 9. 나무 소재 특성상 습기에 약하니 세척을 원하시면 마른 천으로 닦아서 보관하세요. 10. 화기 또는 열기가 없는 곳에 보관하십시오. 11. 타인에게 던지거나 강한 압력, 충격 시 다칠 우려가 있으니 주의하십시오.